การศึกษาภาวะหมดไฟในการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขในหน่วยบริการปฐมภูมิอำเภอน้ำพอง จังหวัดขอนแก่น: Burnout among Health Care Worker in Primary Care Unit in Nam Phong District, Khon Kaen Province

Konkanok Riengprom; Varisara Luvira

Authors

Konkanok Riengprom Namphong Hospital, Khon Kaen
Varisara Luvira Department of Community, Family and Occupational medicine Faculty of Medicine, Khon Kaen University

Keywords:

Burnout syndrome, Health Care Worker, Primary Care Unit

Abstract

Burnout is a syndrome resulting from chronic work-related stress and has been recognized as an occupational mental health problem with an increasing trend. It is particularly common among health care personnel who face high workload and responsibilities. This study aimed to determine the prevalence and characteristics of burnout among health care workers in primary care units in Nam Phong District, Khon Kaen Province, Thailand. A cross-sectional descriptive study was conducted among 153 health care workers. Data were collected using a self-administered questionnaire. Burnout was assessed using the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI). Data were analyzed using descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, standard deviation, and 95% confidence intervals.

The results showed that most participants did not have burnout. Burnout in the exhaustion dimension was found in 12 participants (7.80%; 95% CI: 4.54-13.16), while burnout in the disengagement dimension was identified in 13 participants (8.50%; 95% CI: 5.00-14.09). Common characteristics included feeling tired before starting work, exhaustion after work, and feelings of boredom or lack of engagement with work.

Although the prevalence of burnout was relatively low, it remains an important issue that should be continuously monitored, as it may affect quality of life, work performance, patient safety, and the sustainability of the primary health care workforce in the future.

Downloads

Download data is not yet available.

References

World Health Organization. Burn-out an occupational phenomenon: International classification of diseases 11th revision (ICD-11) [Internet] 2019 [cited 2025 Oct 19]. Available from: https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases

Neurolaunch. Global prevalence of burnout: Indeed survey suggests 52% of workers have experienced burnout [Internet] 2023 [cited 2025 Oct 19]. Available from: https://neurolaunch.com/statistics-on-burnout/

McKinsey Health Institute. Reframing employee health: moving beyond burnout to holistic health [Internet] New York: McKinsey & Company; 2023 [cited 2025 Oct 19]. Available from: https://www.mckinsey.com/mhi/our-insights/reframing-employee-health-moving-beyond-burnout-to-holistic-health

Abdul Aziz AF, Ong T. Prevalence and associated factors of burnout among working adults in Southeast Asia. Front Public Health. 2024; 12: 1326227. DOI: 10.3389/fpubh.2024.1326227

Nagarajan R, Ramachandran P, Rajendran D, Kaur P. Global estimate of burnout among the public health workforce: a systematic review and meta-analysis. Hum Resour Health. 2024; 22(1): 30.

DOI: 10.1186/s12960-024-00917-w

National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine; Policy and Global Affairs; Committee on Women in Science, Engineering, and Medicine; Whitacre P, Wullert K, editors. Impact of burnout on the STEMM workforce: proceedings of a workshop. Washington (DC): National Academies Press (US); 2025. DOI: 10.17226/29078

The Interview Guys. The state of workplace burnout in 2025: a comprehensive research report [Internet]. 2025 [cited 2025 Oct 19]. Available from: https://blog.theinterviewguys.com/workplace-burnout-in-2025-research-report/

Nekoei A. The economics of burnout [Internet]. London: Centre for Economic Policy Research; 2023 [cited 2025 Oct 19]. Available from: https://cepr.org/voxeu/columns/economics-burnout

Garcia CL, Abreu LC, Ramos JLS, Castro CFD, Smiderle FRN, Santos JAD, et al. Influence of burnout on patient safety: a systematic review and meta-analysis. Medicina (Kaunas). 2019; 55(9): 553. DOI: 10.3390/medicina55090553

Alarcon GM. A meta-analysis of burnout with job demands, resources, and attitudes. Journal of Vocational Behavior. 2011; 79(2): 549-562.

Matsuo T, Yoshioka T, Okubo R, Nagasaki K, Tabuchi T. Burnout and its associated factors among healthcare workers and the general working population in Japan during the COVID-19 pandemic: a nationwide cross-sectional internet-based study. BMJ open. 2022; 12(11): e064716.

DOI: 10.1136/bmjopen-2022-064716

Al-Gobari M, Shoman Y, Blanc S, Guseva Canu I. Occupational risk factors for burnout syndrome among healthcare professionals: a systematic review and meta-analysis. Int J Environ Res Public Health. 2024; 21(12): 1583. DOI: 10.3390/ijerph21121583

Yang S, Liu D, Liu H, Zhang J, Duan Z. Relationship of work-family conflict, self-reported social support and job satisfaction to burnout syndrome among medical workers in southwest China: A cross-sectional study. PloS One. 2017; 12(2): e0171679. DOI: 10.1371/journal.pone.0171679

สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. คู่มือการจัดบริการระบบสุขภาพปฐมภูมิ [อินเทอร์เน็ต] 2562 [อ้างเมื่อ 19 ต.ค. 2568] จาก: https://divisionksn.moph.go.th/sam/wp-content/uploads/2024/12/คู่มือการดำเนินงานของหน่วยบริการปฐมภูมิ.pdf

จรินทร์ทิพย์ ชมชายผล, ธรรมวัฒน์ อุปวงษาพัฒน์. ภาวะหมดไฟและภาวะสุขภาพจิตของบุคลากรสาธารณสุขระดับโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตําาบล จังหวัดสกลนคร หลังสถานการณ์การระบาดรุนแรงของโรค

โควิด 19. วารสารสุขภาพกับการจัดการสุขภาพ. 2567;1 0(2): 104-117.

Boonthep S, Prasit N, Nonthamat A, Nidthumsakul N. Factors associated with burnout syndrome among healthcare workers at sub-district health promoting hospitals in Khon Kaen Province, Thailand. JPSS. 2025; 34: 510-530. DOI: 10.25133/JPSSv342026.026

กระทรวงสาธารณสุข. โรงพยาบาลน้ำพอง [อินเทอร์เน็ต]. [อ้างเมื่อ 19 ต.ค. 2568]. จาก: https://healthserv.net/โรงพยาบาลน้ำพอง-hospd60055

Demerouti E, Bakker AB, Nachreiner F, Schaufeli WB. The job demands-resources model of burnout. J Appl Psychol. 2001; 86(3): 499-512.

Yaowapak C, Lortrakul J, Puangtai S, Wannarit K. Psychometric properties of a Thai version of the Oldenburg Burnout Inventory among staff at a university hospital. Asian J Psychiatr. 2025; 106: 104418. DOI: 10.1016/j.ajp.2025.104418

Boswell WR, Boudreau JW, Tichy J. The relationship between employee job change and job satisfaction: the honeymoon-hangover effect. J Appl Psychol. 2005; 90(5): 882-892.

DOI: 10.1037/0021-9010.90.5.882.

Yeager VA, Balio CP, Kronstadt J, Beitsch LM. The Relationship Between Health Department Accreditation and Workforce Satisfaction, Retention, and Training Needs.2019; 25(2): S113-S123. DOI: 10.1097/PHH.0000000000000920

ศรัณย์ ศรีคำ. ภาวะเหนื่อยล้าในการทำงานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องของแพทย์ประจำบ้านโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ [วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการวิจัยและการจัดการด้านสุขภาพ]. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2556. DOI: 10.58837/CHULA.THE.2013.588

วาริชาฏ ศิวกาญจน์, บุรินทร์ ต.ศรีวงษ์. ความเหนื่อยล้าในการทำงานของเภสัชกรโรงพยาบาล. วารสารศิลปากรศึกษาศาสตร์วิจัย. 2554; 2(2): 331-341.

วัลลภ วิชาญเจริญสุข. ภาวะหมดไฟในการทำงานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องในผู้แทนยาบริษัทยาข้ามชาติ [วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการวิจัยและการจัดการด้านสุขภาพ]. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2557.

Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior. 198; 2(2): 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205

สสิพรรธน์ นิลสงวนเดชะ, ณภัควรรต บัวทอง. ภาวะเหนื่อยหน่ายในการทำงานของพนักงานองค์การเภสัชกรรม. Chula Med J. 2559; 60(5). DOI: 10.58837/CHULA.CMJ.60.5.8

ณัฐนันท์ ฤทธิ์สำเร็จ, ธีระวุธ ธรรมกุล, ปกกมล เหล่ารักษาวงษ์. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับภาวะหมดไฟของบุคลากรโรงพยาบาลเอกชน อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี. วารสารสาธารณสุขมหาวิทยาลัยบูรพา. 2563; 17(1): 86–99.

Burnout among Health Care Worker in Primary Care Unit in Nam Phong District, Khon Kaen Province