The Development of Emergency Referral Model with Interfacility Patient Transfer System at Kantang Hospital
Keywords:
Emergency referral model, Interfacility patient transferAbstract
This action research aimed to develop and evaluate the effectiveness of the Emergency Referral Model (ERM) with an Interfacility Patient Transfer (IPT) system at Kantang Hospital. The study was conducted in four phases from March to September 2023. The challenges of emergency patient transfers were explored in the first phase. In Phase 2, the ERM with IPT system for emergency patients and its evaluation forms were developed based on the PAOR cycle. Phase 3 involved a trial using the proposed ERM with IPT system. Final phase, the effects of the proposed model were evaluated using content analysis, descriptive statistics, and pair t-tests.
The findings from Phase 1 revealed that the hospital lacked clear guidelines for referring patients; moreover, registered nurses lacked experience, knowledge, and skills. Nursing documentation during transfers was also inadequate. Phase 2, the ERM with IPT system for emergency patients, was designed, including practical training guidelines and innovative patient care during transfers. Phase 3, nurses received practical training and applied the knowledge gained in patient transfers. Phase 4, the effectiveness of utilizing the ERM with IPT system for emergency patients revealed a statistically significant increase in nurses’ knowledge, and skill after training at .05. All nurses demonstrated emergency patient care skills during transfers meeting the criteria, with nursing documentation completeness reaching 98.95%. The incidence of risk events during transfers decreased to 0.7%. The innovative emergency patient transfer model of Kantang Hospital includes 1) categorizing emergency patients for transfer, 2) a three-stage process including pre-transfer, during transfer, and post-transfer, and 3) comprehensive nursing records during transfers.
This study interdisciplinary team accepted the developed ERM with IPT system for emergency patients, proving applicable to Kantang Hospital’s context and ensuring efficient care for transferred emergency patients.
References
จักรพงศ์ ปิติโชคโภคินท์, มยุมา ศรีสุภนันท์, สุรีย์ จันทรโมรี และประภาเพ็ญ สุวรรณ. (2562). การพัฒนารูปแบบการส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉินที่มีภาวะวิกฤต โรงพยาบาลนาตาล จังหวัดอุบลราชธานี. 37(1), 88-97.
ชาญวิทย์ ทระเทพ, กรองกาญจน์ บุญใจใหญ่, สุชาดา นฤคนธ์, ยุพา คงกลิ่นสุคนธ์ และนริศา มัณทางกูร. (2556). สถานการณ์การจัดบริการสาธารณสุข โครงสร้าง รูปแบบและปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการจัดบริการสาธารณสุข. กรุงเทพมหานคร : ไซเบอร์ ร็อก.
ทิพย์วิภา สังข์อินทร์ และนุชนารถ ศรีนาค. (2562). การพัฒนาระบบการส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉินแบบครบวงจร โรงพยาบาลนครพนม. วารสารโรงพยาบาลนครพนม, 8(2), 94-103.
ปรีชา แหวนหล่อ, บุญช่วย ศรีธรรมศักดิ์ และสุริย์พันธุ์ วรพงศธร. (2560). การพัฒนาระบบการส่งต่อผู้ป่วยแบบครบวงจร โรงพยาบาลนครพนม. วารสารเวชสารและสาธารณสุขศาสตร์เขตเมือง, 61(3), 215-224.
พรพิไล นิยมถิ่น. (2561). ผลการใช้แบบบันทึกทางการพยาบาลขณะส่งต่อผู้ป่วยที่พัฒนาขึ้นต่อคุณภาพการส่งต่อและความพึงพอใจของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชด่านซ้าย จังหวัดเลย. วารสารการแพทย์โรงพยาบาลอุดรธานี, 26(3), 135-142.
โรงพยาบาลกันตัง. (2565). รายงานเวชระเบียนความเสี่ยงโรงพยาบาลกันตัง.
วาสนา นาชัยเริ่ม และปิยะพร ทิพวงค์. (2563). การพัฒนารูปแบบการส่งต่อผู้ป่วยหลอดเลือดสมอง โรงพยาบาลกมลาไสย จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารสุขภาพและสิ่งแวดล้อมศึกษา, 5(4), 36-43.
วาสิทธิ์ นงนุช และคณะ. (2560). การพัฒนาคุณภาพระบบส่งต่อฉุกเฉินระหว่างสถานพยาบาล โรงพยาบาลเชียงขวัญ จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารวิจัยสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 10(2), 49-57.
สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ. (2557). การปฏิบัติการส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉินระหว่างสถานพยาบาล. นนทบุรี : อัลทิเมท พริ้นติ้ง จำกัด.
สมจินตนา เอี่ยมสรรพางค์, ธานินทร์ โลเกศกระวี และกมลทิพย์ แซ่เล้า. (2557). การปฏิบัติการส่งต่อผู้ป่วยฉุกเฉินระหว่างสถานพยาบาล Interfacility patient transfer. นนทบุรี : อัลทิเมท พริ้นติ้ง.
Kemmis, S & McTaggart, R. (1988). The Action Research Planner. (3rd ed.). Victoria: Deakin University.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Primary Health Care Journal (Southern Edition)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles in this journal are copyrighted by the published under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) license.
may be read and used for academic purposes, such as teaching, research, or citation, with proper credit given to the author and the journal.
use or modification of the articles is prohibited without permission.
statements expressed in the articles are solely the opinions of the authors.
authors are fully responsible for the content and accuracy of their articles.
other reuse or republication requires permission from the journal."
